客户为搬家工人买晚餐和饮料款待我们的工人,这些都让广州搬家工人很感动!

Time:2014/3/10 17:42:48

 马上又到年底了,在广州蚂蚁搬家公司里面,7.5米的尾板车都是搬厂用的,但是昨天的欧阳先生搬家也是选择我们公司的大尾班车,这主要是欧阳先生的东西实在是太多,没有大车还真的很难搞,昨天我们4个搬家师傅在他那里搬了一天,其实这个主要跟车大没有什么关系,正常的要不了这么长的时间,主要是客户的新家这边我们车辆靠不到搬家车辆靠不到位要额外收费位有几百米,全靠我们的工人用小推车往过托,是非常浪费时间!在广州从事广州搬家业务的公司又要开始忙碌了。但是,在这上千家公司里真正值得大家信赖和服务满意的公司却不多,这是为什么呢?想必大家都有过一两次搬家经历,大致上也知道是怎么回事了。在即将过去的这个周末,我们广州搬家公司服务了十几个客户,其中有两家是搬公司的单。一开始客户对我们始终抱着怀疑,在做事的过程中也是这样,看得很紧,那眼光让工人很不自在,搬家的时候,空调怎么搬呢?但在最后,我们的服务获得客户的认可,我们更是自觉的配合客户把我们的货运车辆进行仔细检查,还同意一个礼拜后来结算此次的搬迁费用,我们这样做就是要充分的打消客户的疑虑,也让客户有更多的时间来清点自己的物品,让客户真正的放心自己的物品不会缺失。广州蚂蚁搬家公司小编还在这里对欧阳先生表示一下感谢,因为昨天下午去的,到晚上23点,客户为我们买晚餐和饮料款待我们的工人,这些都让广州搬家工人很感动!

   虽然上面我说的只是发生在这个礼拜天的一件事情,但我觉得我还是有必要重点介绍一下我们广州搬家公司,让那些还处在犹豫中的市民队伍名有一个更深的了解。

 一:我们是正规注册的搬家公司,这一点在广州工商网和广州信用网上都能查询得到,不是正规的公司是查询不到的。

 二:我们有自己的营运车辆,且型号齐全,完全能满足不同客户的不同需求,考虑到成本,我们只是在部分车辆上做了车身广告。我们的每一台货车都备有保护用的毛毯,确保每一台车都是非常整洁和干净的。

 三:我们有自己的搬家队伍,我们的搬家工人在出去做事的时候都身穿本公司的工衣,客户完全可以辨别的出来。我们的搬家工人都是经过专业培训的,能胜任不同的搬家工作,包括一些难度较高,对经验及专业要求高的搬运工作。

四:我们有完善的回访机制,在搬家完成后的一个礼拜之内我们会电话回访客户,这样就从客户那里知道我们的服务好不好?有哪些地方做的让客户不满意?需要怎么改进等。

五:我们还有专门的投诉和赔偿部门,只要是我们公司的责任或是我们公司工人造成客户损失的,在接到电话后我们会在最短的时间里把客户投诉的事情妥善解决。

当然了,还有很多更人性化和更细致的条款我就不一一赘述了,我相信只要跟我们广州搬家公司合作过的客户就一定会记得我们,对我们产生很好的印象,因为真正的好服务不是说出来的,是要实打实的做出来的,而评价一个公司服务的好坏最好的评委就是客户。

作者:蚂蚁金牌文案谢静 人气:


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