一次很压抑的搬家过程

Time:2014/3/10 17:36:41

  广州蚂蚁搬家公司的几个搬家同事到番禺的一个高档小区给客户搬家,说是搬家其实全部都是一些打包好的纸箱,有五十多箱,客户全部编上号码。在开始搬之前客户先给我们提了个醒,说不希望在搬家中出现不和谐的一面,最好能够听从他的安排来,就是每一个纸箱的搬运必须在他的眼皮底下进行。客户的这些要求我们是完全没问题,都能按照客户的要求做到,于是搬家工作正式开始。

  因为客户提前说明了他有很多纸箱,在来之前我们就带了两个比较大一点的拖车,这样起来就很快。结果在搬运的时候客户安排我们四人每两人一组搬运,装在车上的纸箱必须报清楚箱子的号码,旁边有人做记录。在出门的时候就有人跟着,倒车跟前跟车的那个人又拿出一张纸和笔,工人往车上搬一个纸箱就写上纸箱的号码,数码无误后就马上关上车门并锁起来,当然车的跟前还有一个人在看着。先搬完的工人这时候就拿着平板车再上楼,另外的两个工人才能下楼,重复原先的清点。这样一来搬运的速度要慢很多,但是没办法,这是客户要求的。

    好不容易装完准备走,客户就问我们是走哪条路线,中途不能变化路线,跟在他的小车后面还不能随便变化车道。在走的时候客户家的两台车一前一后的把我们夹在中间,我们的货车上还有客户家的两个亲戚跟着,在路上以时速60公里的速度往前走。到这边还是像搬下来那样做,一趟一趟的来,搬上去还要按顺序摆放,每一个纸箱都要仔细检查,检查之后再放上去。


  这次压抑的搬家工作最后终于完成了,客户始终是板着脸,没有跟我们说一句话,尤其是那种怀疑的眼神真的让我们很不舒服,但我们几个工人始终是默默的一丝不苟的做事,不给话客户说。我知道是什么原因,极有可能以前客户搬家的时候遇到广州搬家市场里那些不正规的公司,有过一次很不愉快的搬家经历,所以这次就这么认真。说实话客户要是这次还遇上那些不正规的公司这么做是完全有必要的,但是我们吗搬家公司我觉得就没必要了,无论声誉和口碑我们都是挺不错的,就是客户不这样我们一样会保证整个过程安全放心,你不能因此而怀疑所有的公司都是这样吧?

  说实话我不希望今后再遇上这样的事情,但现实是有些公司能做到像我们这样么?能做到让客户放心吗?要是都能做到客户还能像如临大敌一样这样做吗?答案是可定不会,所以该检讨的应该是我们。

作者:蚂蚁金牌文案谢静 人气:


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