很多客户要求晚上搬家

Time:2014/3/10 17:30:11

近段时间,广州蚂蚁搬家公司接到很多客户要求晚上搬家的要求,而作为一家知名的搬家公司只要是在能力范围的事情我们应当尽力为之,可是在晚上出去搬家一定要注意安全。

    首先就是公司的接单员在跟客户交流的时候一定要详细的问清楚客户的位置以及所要搬得东西,对来历不明的客户或是物品我们一定要拒绝,哪怕客户出再多的钱也不能做。

再就是司机出车前一定要看看时间,还要知道客户所在的位置是不是在禁行的路段,如果是就要提前跟客户说清楚,免得约好的时间我们不能按时到达。

   还有就是晚上搬家肯定没有白天方便,在搬东西时工人一定要观察好周围的环境,以免在搬家的过程中有磕磕碰碰的,损坏客户的东西我们可是要赔偿的,还会给公司带来声誉上的损失。

    最后就是工人在晚上搬家时不能额外增加客户的费用,绝对禁止中途加钱,一经查实公司将作出严厉处罚。

作者:蚂蚁金牌文案谢静 人气:


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